TERMINI di UTILIZZO del SITO

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L’uso del Sito web Natuzzi.com è riservato a individui ed enti che desiderino esaminare, valutare, acquistare o diversamente prendere parte alle operazioni al dettaglio che coinvolgono i beni e servizi offerti da Natuzzi. I Termini e Condizioni di vendita applicabili agli acquisti da parte degli utenti corrisponderanno ai Termini e Condizioni applicati dal negozio responsabile della vendita, conformemente al seguente articolo 11; il negozio interessato Le invierà una copia da esaminare prima dell’elaborazione dell’acquisto.

Per aziende e clienti con contratti attivi, saranno applicati i Termini e Condizioni di vendita applicabili; per ulteriori dettagli, si rimanda a [email protected].

 

1. TITOLARITÀ, CONTENUTO E OSSERVAZIONI

Il presente Sito web è gestito da Natuzzi Spa, che ne è anche titolare (società con sede in Via Iazzitiello n. 47 CAP 70029 Santeramo in Colle (BA) - Italia e costituita secondo la legge italiana con il numero di P. IVA 03513760722). Eventuali commenti da parte degli utenti in relazione al Sito web Natuzzi.com sono ben accetti. Se desidera contattarci, La invitiamo a mandare un’e-mail a [email protected]. Qualsiasi commento, feedback, nota, messaggio, idea, consiglio o comunicazione di altro genere (congiuntamente “i Commenti”) inviato a Natuzzi.com è e rimane di esclusiva proprietà di Natuzzi Spa. L’invio di tali Commenti costituisce una cessione a Natuzzi Spa di tutti i diritti, titoli e interessi a livello globale relativi a copyright e altri diritti di proprietà intellettuale ivi inclusi. Natuzzi Spa avrà facoltà di usare, riprodurre, divulgare, pubblicare e distribuire qualsivoglia materiale da Lei inviato a qualsiasi scopo, senza limitazioni e senza doverLe corrispondere alcuna remunerazione. Per tale ragione, Le chiediamo di non inviarci Commenti per i quali non desideri cedere a Natuzzi i diritti, ivi inclusi informazioni riservate o materiali creativi inediti quali storie, idee per prodotti, codici informatici od opere artistiche inedite.

2. ACCESSO E UTILIZZO DEL SITO WEB

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Natuzzi Spa raccoglie i dati personali dei suoi utenti come descritto di seguito. I dati raccolti sono solo quelli forniti dall’utente durante l’utilizzo di questi servizi, ad eccezione dell’indirizzo IP dell’utente che viene ulteriormente memorizzato ai fini della gestione dei cookie e degli ordini online.

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5. Modulo di iscrizione alle vendite private. Questi dati vengono memorizzati in un database di proprietà di Natuzzi Spa. Vengono conservati fin quando l’utente non annulla l’iscrizione e aggiornati ogni 24 ore.
6. Modulo per la richiesta di appuntamento. Questi dati vengono memorizzati in un database e utilizzati esclusivamente per la trasmissione di informazioni, a meno che non si acconsenta a ricevere e-mail promozionali da parte Nostra.
7. Modulo per la richiesta di informazioni. Questi dati vengono memorizzati in un database e utilizzati esclusivamente per la trasmissione di informazioni, a meno che non si acconsenta a ricevere e-mail promozionali da parte Nostra.
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In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riferimento al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, gli utenti i cui dati sono stati raccolti hanno il diritto di visualizzarli e richiederne la modifica o, se necessario, la cancellazione. Gli utenti possono altresì opporsi al trattamento dei dati personali che li riguardano.

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4. ISTRUZIONI E ACCESSO AL SITO

L’utente accetta di rispettare tutte le ragionevoli istruzioni che potremmo fornire in merito all’utilizzo del Sito web.

L’utente ha il dovere di garantire che nessuno utilizzi le sue attrezzature per accedere al Sito web senza il suo permesso. Ci riserviamo il diritto di presumere che chiunque acceda al Sito web utilizzando le Sue credenziali abbia il Suo consenso, pertanto la responsabilità di eventuali addebiti o altri costi, oneri o danni riconducibili a tale soggetto sarà da attribuirsi a Lei.

5. FORNITORE TERZO DI SOLUZIONI DI PAGAMENTO

Per l’elaborazione di qualsiasi ordine, verrà reindirizzato su un Sito web gestito da un fornitore terzo di soluzioni di pagamento. Questo Sito web non è sotto il Nostro controllo. Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione in merito a questo Sito web, che potrebbe essere soggetto a condizioni d’uso diverse. Le raccomandiamo di leggere e accettare tali condizioni d’uso quando visita il Sito web in questione.
Qualora il Suo Ordine sia elaborato da un negozio gestito da una delle Nostre consociate locali (Natuzzi Americas Inc., Natuzzi Florida LLC e Nars Miami LLC), la procedura di pagamento si svolgerà tra Lei e la consociata, che disporrà del proprio conto commerciale con il fornitore terzo di soluzioni di pagamento selezionato.
Qualora il Suo Ordine sia elaborato da un negozio gestito da uno dei Nostri distributori indipendenti autorizzati, Natuzzi non prenderà parte alla procedura di pagamento, poiché il distributore indipendente dispone del proprio conto commerciale con il fornitore terzo di soluzioni di pagamento selezionato.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Ai fini dei presenti Termini di utilizzo, per “Diritti di proprietà intellettuale” si intendono i brevetti, i marchi registrati e non registrati e i marchi di servizio, i nomi di dominio, i design registrati e i diritti di design, i diritti d’autore (inclusi i diritti su software e database), i diritti su database e i diritti morali (in tutti i casi per l’intero periodo e le relative estensioni, riprese e rinnovi), le richieste per quanto sopra e il diritto di richiedere uno dei suddetti diritti ovunque nel mondo, e tutti i diritti simili ovunque nel mondo compresi quelli esistenti su invenzioni, design, disegni e programmi informatici.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale interni e relativi al Sito web e tutti i contenuti e materiali ivi contenuti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti gli header, le immagini, illustrazioni, grafiche, clip audio, clip video e testi di tutte le pagine) sono e resteranno di esclusiva proprietà di Natuzzi e/o dei Nostri licenziatari. Può visualizzare, scaricare e stampare tutti i materiali e le informazioni messi a Sua disposizione attraverso il Sito web alle seguenti condizioni:

• il materiale e le informazioni possono essere utilizzati solo per i Suoi scopi personali e non commerciali;
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• i materiali e le informazioni non possono essere modificati o alterati in alcun modo;
• i materiali e le informazioni non possono essere distribuiti o venduti a terzi;
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Se ritiene che il contenuto mostrato sul Sito violi il Suo copyright o i Suoi diritti di proprietà intellettuale, scriva a [email protected].

7. ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ

Eserciteremo tutta la Nostra ragionevole abilità e cura nella gestione del Sito web. Tuttavia, alcuni materiali e informazioni mostrati sul Sito web potrebbero provenire da partner terzi. Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione, espressa o implicita, in merito all’accuratezza, completezza, attualità o affidabilità dei succitati materiali e informazioni.

I Nostri servizi e tutte le informazioni, i contenuti, i materiali, i prodotti e altri servizi inclusi nel presente Sito web o diversamente resi disponibili attraverso lo stesso sono da Noi forniti nello stato in cui si trovano e soggetti a disponibilità, salvo diversamente specificato per iscritto. Non forniamo alcuna dichiarazione, espressa o implicita, in merito alla gestione del presente Sito web, a informazioni, contenuti, materiali, prodotti o altri servizi inclusi o diversamente resi disponibili agli utenti attraverso il presente Sito web, salvo diversamente specificato per iscritto. L’utente accetta espressamente di usare il presente Sito web a proprio rischio.

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Ad eccezione di quanto espressamente previsto in questi Termini di Utilizzo, il Sito web e tutti i materiali e le informazioni resi disponibili tramite lo stesso vengono forniti “così come sono”, senza garanzie di alcun tipo, ed eventuali condizioni, dichiarazioni e garanzie sono escluse nella misura massima consentita dalla legge. Qualsiasi affidamento Lei faccia sull’accuratezza, sulla completezza, sull’aggiornamento o sull’affidabilità di tali informazioni, è a Suo rischio.

Abbiamo fatto del Nostro meglio per mostrare i colori dei prodotti sul Sito web nel modo più accurato possibile. Tuttavia, poiché i colori visualizzati dipendono dal Suo monitor, non possiamo garantirne l’accuratezza.

La maggior parte dei prodotti mostrati sul presente Sito web è disponibile in negozi Natuzzi selezionati. In alcuni casi, le merci in vendita sul presente Sito web potrebbero non essere disponibili presso i negozi Natuzzi.

I prodotti venduti online non sono progettati per l’uso commerciale (ad esempio in hotel, ristoranti, o qualsiasi altro ambiente in cui il pubblico potrebbe utilizzare un prodotto al di fuori di uno spazio residenziale privato) e, ferma restando qualsiasi altra esclusione di responsabilità nel presente documento, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni derivanti da tale uso commerciale.

Tutte le esclusioni di responsabilità di qualsiasi tipo (incluse quelle contenute nel presente documento) sono a beneficio di Natuzzi e dei suoi affiliati e rivenditori, nonché dei rispettivi azionisti, direttori, responsabili, dipendenti, affiliati, agenti, rappresentanti, licenziatari e fornitori.

8. USO DI SERVIZI DI TERZI

Durante l’uso del presente Sito web, potrebbe utilizzare anche i servizi di uno o più terzi. Il Suo uso di tali servizi può essere soggetto a politiche, termini di utilizzo e tariffe distinti, applicati dai terzi.

9. MANLEVA

L’utente è tenuto al risarcimento per qualsiasi perdita, onere, reclamo, danno o spesa a Nostro carico derivante da: (i) qualsiasi violazione da parte Sua dei presenti Termini di utilizzo; e/o (ii) l’uso da parte Sua delle immagini o dei contenuti (incluso qualsiasi Nostro diritto di proprietà intellettuale ivi contenuto).

La informeremo di eventuali reclami o procedimenti e la terremo aggiornata sull’andamento degli stessi.

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

L’utente ci solleva da ogni responsabilità per: (a) qualsiasi perdita, reclamo o danno diretti; (b) qualsiasi perdita, reclamo o danno indiretti, o danni punitivi, speciali, incidentali o consequenziali di qualsivoglia tipo (incluse – a titolo esemplificativo ma non esaustivo – la perdita di risparmi o la perdita o corruzione di dati); o (c) qualsiasi perdita di profitti (sia diretta che indiretta), basata su contratto, torto (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, che derivi da o sia in qualche modo collegata a (i) qualsiasi uso di questo Sito web o dei suoi contenuti (ii) qualsiasi guasto o ritardo nell’uso di qualsiasi componente del Sito web, inclusa – a titolo esemplificativo ma non esaustivo – l’eventuale indisponibilità del Sito web indipendentemente dalla durata; o (iii) qualsiasi uso o affidamento su informazioni, materiali, software, prodotti, servizi e relativa grafica ottenuti attraverso il Sito web, in tutti i casi, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tale perdita o danno.

Nulla in questi Termini di utilizzo limita o esclude la Nostra responsabilità per: (a) morte o lesioni personali causate dalla Nostra negligenza; (b) eventuali perdite da Lei subite per aver fatto affidamento su qualsiasi dichiarazione fraudolenta resa da Noi a Lei; o (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa per legge.

11. STATUS ED ELABORAZIONE DELL’ORDINE

Effettuando un ordine attraverso il Sito web (“Ordine”), garantisce di essere legalmente capace di stipulare contratti vincolanti e che tutte le informazioni da Lei fornite sono vere, accurate e aggiornate.

Accederà utilizzando il Suo CAP, che identificherà l’indirizzo di consegna per calcolare le spese di spedizione e la data di consegna.
Inserirà i Suoi dati e selezionerà il metodo di pagamento (deposito o pagamento anticipato completo) che intende utilizzare per completare l’acquisto. Può andare al check-out senza registrarsi.

Una volta effettuato l’Ordine, riceverà un’e-mail che le confermerà la ricezione dello stesso e il pagamento da parte della Piattaforma. Si prega di notare che questo non implica l’accettazione dell’Ordine. Il Suo ordine costituisce l’offerta di acquisto di un Nostro Prodotto. L’e-mail include anche le informazioni di contatto del negozio che procederà con la vendita. Il negozio interessato Le invierà i Termini e Condizioni di Vendita a titolo informativo, risponderà alle Sue domande e procederà all’eventuale acquisto. Consulti l’elenco dei negozi.

Tutti gli Ordini sono soggetti a disponibilità e all’accettazione da parte Nostra.
Il negozio responsabile della vendita Le invierà un’e-mail per confermarle la disponibilità del prodotto, i controlli funzionali e i tempi di consegna stimati.

Sebbene sia Nostra prassi confermare gli Ordini via e-mail, la ricezione di un’e-mail di conferma dell’Ordine non rappresenta da parte Nostra l’accettazione dell’Ordine, né la conferma dell’offerta di vendita di un prodotto o servizio.

L’e-mail riporterà la conferma dell’Ordine con tutti gli elementi dell’accordo (Prodotto/i, prezzi, date di consegna, spese di spedizione, ecc.).
 
Prima di elaborare la consegna, qualora abbia selezionato il deposito come metodo di pagamento riceverà dal negozio associato alla vendita il “Pay by Link” per completare il pagamento. Nella stessa e-mail riceverà la fattura dal negozio.

Qualora abbia selezionato il pagamento anticipato completo, riceverà la relativa fattura dal negozio associato alla vendita.

Il prodotto verrà consegnato in seguito all’accordo tra Lei e il negozio associato alla vendita.

Nota bene: il Contratto si riferisce solo ai Prodotti la cui spedizione è stata confermata nell’e-mail di conferma del negozio associato alla vendita. Non saremo tenuti a fornire altri prodotti eventualmente compresi nel Suo Ordine fin quando la spedizione di tali prodotti non verrà confermata in una diversa e-mail di conferma di spedizione da parte del negozio associato alla vendita.
Si precisa, inoltre, che nessuna variazione all’Ordine (per esempio relativa al rivestimento, al colore o altri dettagli) potrà essere accettata dopo che avrà ricevuto l’e-mail di conferma dell’Ordine.

12. DESCRIZIONE E INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Cerchiamo di mostrare i Prodotti sul Sito web nel modo più accurato possibile. Ciononostante, possono verificarsi leggere variazioni.

A causa della natura unica e artigianale di molti Nostri Prodotti, potrebbero verificarsi leggere variazioni. Non possiamo accettare nessuna responsabilità per tali variazioni. Queste potrebbero includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lievi differenze nella texture/tipo di legno o colore, nelle sfumature del tessuto o nelle dimensioni dei prodotti.

Al momento dell’acquisto verrà fatto ogni sforzo per assicurare la piena corrispondenza cromatica tra i Prodotti (laddove l’ordine comprenda più di un articolo della stessa linea), tuttavia non possiamo essere ritenuti responsabili né garantire l’assenza di piccole variazioni nelle finiture e nel colore.
Ci riserviamo la possibilità di variazioni strutturali o formali dei prodotti e/o dei relativi prezzi.
Le caratteristiche tecniche e funzionali del/i Prodotto/i pubblicate e contenute nel presente Sito web per illustrare il/i Prodotto/i sono quelle indicate da Noi. Non siamo responsabili della completezza delle informazioni.
È Sua responsabilità controllare attentamente che i Prodotti da Lei ordinati siano compatibili con la Sua casa. Dovrà misurare tutte le porte, i corridoi o le scale da cui passerà il Prodotto, considerando anche lo spazio per le manovre e le svolte.

13. PREZZO E PAGAMENTO

Il prezzo dei Prodotti sarà quello indicato sul Sito web e includerà l’IVA ma escluderà le spese di consegna, nonché qualsiasi altra imposta relativa all’importazione del/i Prodotto/i nello Stato di destinazione, ciascuna come indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine/invio della fattura inviata direttamente dal negozio associato alla vendita e aggiunta all’importo totale dovuto.

I prezzi possono essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli Ordini per i quali Le è già stata inviata una conferma di spedizione.
Alcuni dei Prodotti elencati sul Sito web potrebbero avere un prezzo errato. Alla verifica dei prezzi, in genere se il prezzo corretto di un Prodotto è inferiore al Nostro prezzo dichiarato, addebiteremo l’importo inferiore al momento della spedizione del Prodotto al cliente. Se il prezzo corretto di un Prodotto è superiore al prezzo dichiarato sul Sito web, di norma, a Nostra discrezione, La contatteremo prima di spedire il Prodotto per chiederle se desidera riconfermare l’Ordine al prezzo corretto, o se invece preferisce annullare l’Ordine e darcene comunicazione ufficiale.
 
Non siamo tenuti a fornirle il Prodotto al prezzo sbagliato (inferiore), neppure dopo l’invio della Conferma di Spedizione, laddove l’errore di prezzo sia ovvio e inequivocabile, e dunque da Lei ragionevolmente riconoscibile come errore.
Il pagamento dei Prodotti può essere effettuato tramite carta di credito/debito/PayPal o qualsiasi altro metodo suggerito sul Sito web.

14. FIRMA ELETTRONICA

Il “clic di approvazione” costituisce una firma elettronica. Tra le parti la firma elettronica ha lo stesso valore legale di una firma manuale.

15. MISCELLANEOUS

A Nostra esclusiva discrezione possiamo eliminare il Sito web, cessarne la fornitura o qualunque caratteristica o funzione in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

Non potrà trasferire o subappaltare il Contratto, né i Suoi diritti o obblighi da esso derivanti, senza il Nostro previo consenso scritto.

Ci riserviamo il diritto di trasferire, assegnare, novare o subappaltare il Contratto, o qualsiasi Nostro diritto o obbligo da esso derivante, in qualsiasi momento durante la durata del Contratto. In particolare, come già menzionato, ci riserviamo il diritto di subappaltare al negozio associato alla vendita gli obblighi di consegna e gli obblighi di post-vendita nei Suoi confronti. In questo caso, si applicano i termini e le condizioni del rivenditore/ente subappaltato.

Qualsiasi mancanza o ritardo da parte Nostra nel far valere uno dei Nostri diritti ai sensi dei presenti Termini di utilizzo non deve essere considerato come una rinuncia a tale diritto o a qualsiasi altro diritto, a meno che non riconosciamo e accettiamo tale rinuncia per iscritto.
Se un paragrafo o parte di un paragrafo dei presenti Termini di utilizzo è – o diventa – non valido, illegale o inapplicabile, tale/i condizione/i sarà/anno espunta/e dalle restanti, che rimarranno valide e applicabili nella misura massima consentita dalla legge.

I presenti Termini di utilizzo e l’informativa sulla privacy stabiliscono l’intera portata dei Nostri obblighi e responsabilità (e quelli delle Nostre consociate e dei Nostri rivenditori) riguardo al Sito web e a ogni Contratto stipulato ai sensi dello stesso, e sostituiscono qualunque accordo e intesa precedente tra Noi e Lei, in forma sia orale sia scritta.

Non le spetterà alcuna riparazione per eventuali dichiarazioni non veritiere che le sono state rese e su cui ha fatto affidamento nell’accettare i presenti Termini di utilizzo, salvo eventuali riparazioni che potrebbero spettarle per la violazione delle condizioni esplicite qui riportate.

16. DIRITTO APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE ITALIANI

I presenti Termini di Utilizzo saranno interpretati secondo le leggi italiane, indipendentemente dalle disposizioni in materia di conflitto di legge. Lei accetta di rimettersi alla giurisdizione dei tribunali italiani per la risoluzioni di qualsiasi procedimento giudiziario correlato ai Termini di Utilizzo del presente Sito web.

Per fugare eventuali dubbi e ferma restando qualsiasi disposizione contraria ivi contenuta, l’applicabilità della presente Sezione 16 può essere soggetta a modifiche a seconda del rivenditore finale o della consociata con è stipulato il contratto; in particolare, in relazione alla vendita di beni, Lei sarà soggetto ai termini e condizioni di vendita di tale rivenditore/consociata.

17. CONVENZIONE DELLE NAZIONI UNITE SUI CONTRATTI PER LA VENDITA INTERNAZIONALE DI BENI MOBILI.

Le Parti escludono espressamente l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili al presente Sito web e a qualsivoglia transazione o termine ivi contemplato.