Политика за поверителност
Чрез споделяне на Политиката за поверителност на Natuzzi S.p.A., нейните филиали и дъщерни дружества (колективно „Компанията“, „Natuzzi“, „ние“ или „нас“), надяваме се да ви помогнем да разберете по какъв начин информацията може да създаде нови възможности за вас като наш клиент, както и да ви уверим, че уважаваме и зачитаме исканията на клиентите за ограничаване и защита на личната информация. Ако пребивавате в страна, член на ЕС и/или ЕИП, ще намерите препратки към регламента на ЕС Правила. Ако пребивавате в Калифорния, моля, вижте Допълнителните права към Калифорнийския закон за поверителността на потребителите. Ако пребивавате в Невада, моля, вижте Допълнителни права към закона за поверителността на Невада. Тези раздели предоставят информация относно правата, предоставени на лица, пребиваващи в тези юрисдикции съгласно приложимото законодателство.

Поверителността и защитата на личните данни са много важни за Natuzzi S.p.A., нейните филиали и дъщерни дружества. Поради това целта на тази Политика за поверителност е да ви информира за типа данни, които събираме, и начина, по който ги обработваме, с крайната цел да подобрим потребителското изживяването на нашия уебсайт и включването ви в общността на Natuzzi.

1. Какво данни събираме

Natuzzi събира, съхранява и използва лични данни и информация за контакт, които предоставяте

• когато правите покупка в някои от нашите магазини, на Natuzzi.com или чрез наши мобилни приложения (наричани заедно „Уебсайтове“),
• поискай оферта или информация за нашите продукти,
• регистрирай се в общността на Natuzzi,
• регистрирай за нашия бюлетин или ни последвай социални медий (наричани по-долу заедно „Данни“).

&nbsp,

За да поискате информация и/или да завършите процеса на регистрация в общността на Natuzzi, трябва да бъдат предоставени всички данни, отбелязани със звездичка в съответните формуляри.

&nbsp,

2. Допълнителни данни

Когато разглеждате нашите уебсайтове, ние (или нашите доставчици на услуги) събираме информация за използването на уебсайтовете от ваша страна: адрес на вашия доставчик на интернет услуги, вашето местоположение, определено от вашия адрес на интернет протокола („IP“), името на уебсайт или реклама, насочваща към вас, вашия потребителски агент, както и вашите активности на нашите уебсайтове. Използваме тази информация, за да подобрим нашите уебсайтове, като ги направим по-достъпни и удобни потребителитеклиенти, както и за да излъчваме реклама, която може да представлява интерес за вас. За да научите как можете да се откажете от такава реклама щракнете тук. Ние не предоставяме реклами въз основа на интереси на потребители, които идентифицираме като използващи нашите уебсайтове от IP адреси в ЕС.

С вашето съгласие събираме и следните данни:

• незадължителна информация, която предоставяте при попълване на формуляри за поръчки, заявки за оферти и за регистрационния формуляр на Общността на Natuzzi, информация за това как взаимодействате с нас, чрез имейли и бюлетини, както и чрез нашите уебсайтове и приложения, вашите предпочитания за покупка, включително информация, свързана с покупки, направени от вас, и оферти, поискани от вас от Natuzzi, информация споделени от вас чрез социалните мрежи, в които сте регистрирани.. За тази цел използваме инструменти, разработени от нас или от трети страни (за повече информация може да разгледате съответните Политики за поверителност).

&nbsp,

3. Защо използваме вашите данни и към какво правно основание се придържаме?

След като предоставите съгласие, ние може да използваме вашите данни за някои от следните цели:

a) за да ви изпращаме бюлетини, информация за предлаганите от нас продукти и услуги, специални промоции и проучвания. Например, може да ви изпращаме имейли, незабавни съобщения (напр. чрез SMS и WhatsApp) и рекламни материали по пощата или някой от нашите представители да се свърже с вас по телефона.

b) за да анализираме вашите предпочитания и начина, по който взаимодействате с нас. По-конкретно, за да разберем по-добре вашите вкусове и интереси по отношение на нашите продукти и услуги, ние може да проучим чрез автоматизирани системи и доставчици на услуги от трети страни, информацията, която ни предоставяте във формуляри за поръчки и заявки за оферти, артикулите, които сте закупили в магазини на Natuzzi през последните десет години, интересът ви към имейлите, рекламите и бюлетините, които ви изпращаме, честотата на вашите посещения на нашите уебсайтове, начина, по който използвате нашите приложения и вашата ангажираност с нашите профили в социалните медии (напр. Facebook , Instagram и Pinterest). За повече информация относно Данните, които можем да получим в резултат на това, моля, направете справка със съответните документи за поверителност. И накрая, може да допълним вашия профил с информация от статистическо естество, която законно получаваме от други източници - къде живеете (напр. демографска информация, географски рефериращи данни и т.н.) или какви електронни устройства използвате за взаимодействие нас.

Този вид дейност няма да има правни последици за вас или да ви засегне лично. В случай, че сте попълнили формуляр за искане на информация, ние ще използваме вашите данни:

c) за да ви предоставим поисканата информация,

В случай, че сте попълнили регистрационния формуляр на Общността на Natuzzi, ние ще използваме вашите данни за следната цел, включително чрез използването на електронни средства:

d) за управление на участието ви в общността на Natuzzi. Даннити ви ще бъдат използвани, за да ви предоставяме отстъпки и други предимства като наш клиент. В по-общ план те ще бъдат използвани за удовлетворяване на всички свързани договорни и административни изисквания.

Регистрацията в общността на Natuzzi не е задължителна, както и регистрацията и искането за информация по никакъв начин не зависят от това дали сте дали съгласието си за целите на обработката на данни, посочени в (a) и (b).

Тези дейности ни позволяват да ви предоставяме нашите услуги онлайн и в магазина, да обработваме транзакциите ви по-ефективно, да ускоряваме доставката, да ви предлагаме промоции, участие в състезания и други възможности, и в крайна сметка да ви предоставяме по-високо ниво на обслужване.

&nbsp,

4. Кой е администраторът на данни?

Администратор на данните е Natuzzi S.p.A., чиито контакти са посочени тук по-долу.

&nbsp,

5. Колко време съхраняваме вашите данни?

Ние съхраняваме вашите данни само за периода от време, необходим за постигане на целите за обработка на данни. Може да поискате да изтрием вашата лична информация по всяко време, като просто изпратите имейл до [email protected] . За подробности относно вашите права на изтриване на данни съгласно закона на Калифорния, моля, вижте раздела по-долу, озаглавен Допълнение към Закона за защита на личните данни на потребителите в Калифорния.

По отношение на общността на Natuzzi, вашите данни няма да се съхраняват по-дълго от времето, необходимо за управление на участието ви в общността Natuzzi. В случай, че решите да напуснете общността на Natuzzi, вашите данни ще бъдат изтрити в рамките на 30 дни.

Ние ще пазим вашата информация, след като поискате изтриване, за периоди, за които сме длъжни да го направим в съответствие с приложимите закони и разпоредби и/или ако е необходимо, за да защитим нашите законови права за определени бизнес изисквания. Например, когато обработваме вашите плащания, ние ще запазим тези данни за по-дълги периоди от време, както се изисква за данъчни или счетоводни цели. Вижте по-долу конкретни причини, поради които бихме запазили някои данни за по-дълги периоди от време:

• Сигурност, измами и предотвратяване на злоупотреби – за да защитим вас, други хора и нас от измами, злоупотреби и неоторизиран достъп.
• Съхраняване на финансова документация – когато извършвате плащане към нас, често се изисква да съхраняваме тази информация за дълъг период от време за целите на счетоводството, разрешаването на спорове и спазването на данъчните разпоредби, разпоредбите за борба с изпирането на пари и други финансови разпоредби (информация за вашите покупки ще се съхраняват за обработка за не повече от 10 години от датата на събиране).
• Спазване на законови и регулаторни изисквания – изисква се изпълнение на всеки приложим закон, наредба, правен процес или изпълнимо правителствено искане, както и прилагане на нашите условия за обслужване, включително разследване на потенциални нарушения.
• Директна комуникация с нас – ако сте комуникирали с нас чрез канал за поддръжка на клиенти, формуляр за обратна връзка или доклад за грешка, ние може да запазим записи от тази комуникация (за не повече от 12 месеца от датата на събиране ).

&nbsp,

6. На кого разкриваме вашите данни

За административни цели може да предоставим вашите данни на наши доставчици на услуги (напр. ИТ услуги). Ако сте регистрирани в общността на Natuzzi, ние може да съобщим вашите данни на компании, включително чужди компании, които управляват магазините, участващи в инициативата на общността Natuzzi, както и на органи, агенции, публични органи и правоприлагащи органи, когато сме законово длъжни да го направи.

Пълен списък на нашите доставчици на услуги и магазини, участващи в общността на Natuzzi, ще ви бъде предоставен при изпращане на писмена заявка на контактите, посочени по-долу.

&nbsp,

7. Как е регулирано прехвърлянето на вашите данни към страни извън ЕС?

Някои от споменатите по-горе доставчици на услуги или трети страни може да се намират в страни извън Европейския съюз. В случай на прехвърляне на вашите данни в чужди държави, които не гарантират същото ниво на защита на данните като ЕС, ние ще гарантираме, че прехвърлянето се извършва в съответствие с приложимите закони, което означава събиране на вашето предишно съгласие, когато е необходимо, или чрез приемане на всякакви други мерки за осигуряване на еквивалентно ниво на защита на прехвърлените данни, включително изпълнение на стандартни договорни клаузи съгласно образеца на Европейската комисия, въведен с Решение 2010/87/CE на Европейската комисия https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1728496.

&nbsp,

8. Вашите права съгласно регламента GDPR (ЕС, ЕИП и Обединеното кралство)

Всяка организация, предлагаща стоки или услуги на жител на държава от ЕИП (Европейско икономическо пространство), е предмет на GDPR - Регламент (ЕС) 2016/679. Ако сте жител на държава от ЕИП (или Обединеното кралство), имате право на

• достъп до Данните, за да поискате изменение или анулиране на Данните,
• искане обработката на данни да бъде ограничена,
• възражение срещу използването на данните ви от наша страна и
• да поискате да ви бъде изпратено копие от вашите данни.

&nbsp,

9. Права на заинтересованата страна

Право на достъп

Имате право да получите потвърждение дали вашите лични данни се обработват или не. Ако е така, имате право на достъп до вашите лични данни и да получите информацията, съдържаща се в тази Политика за поверителност.

Право на поправка

Имате право да поискате, без неоправдано забавяне, промяна на всички неверни лични данни, отнасящи се до Вас.

Право на анулиране

Имате право да поискате, без неоправдано забавяне, анулиране на личните данни, отнасящи се до вас, поради някое от следните основания:

a) личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани,
б) вие сте оттеглили съгласието си за обработване на данни и няма друго правно основание за обработване на данните ви,
в) вие сте се противопоставили на обработването на данни и няма друг законен мотив да продължи обработката на данните ви,
d) личните ви данни са били обработени незаконосъобразно,
e) личните ви данни трябва да бъдат изтрити, за да бъде спазено правно задължение.

Право на ограничаване на обработката на данни

Имате право да поискате ограничение на обработката на данните ви в следните сценарии:

a) ако ни информирате, че вашите лични данни са неверни, ние ще ограничим обработването на данните за периода, необходим на администратора на данни, за да провери личните ви данни,
б) ако обработването на данни е незаконно и вие се противопоставяте на изтриването на вашите лични данни и вместо това поискайте използването му да бъде ограничено,
c) въпреки че администраторът на данни вече не се нуждае от вашите лични данни за целите на обработката на данни, вашите лични данни все още може да са необходими за проверка, упражняване или защита на право в съдебно производство ,
d) ако сте се противопоставили на обработването на данни и очаквате проверка дали имаме законни причини за това.

Право на опозиция

Имате право да се противопоставите, по всяко време, на обработването на лични ви данни за целите на директния маркетинг, включително всякакви дейности по профилиране, свързани с маркетинга.

Право на преносимост на данните

Имате право да получите копие от личните ви данни, с които разполагаме, в добре структуриран, интуитивен формат, който може да се преглежда на автоматично устройство. Също така, имате право да предадете тези данни на друг администратор на данни без съгласието на администратора, който ви ги е предоставил, в случай че:

1. a) обработването на данни се основава на съгласие или договор, и
2. b) обработката на данни се извършва с помощта на автоматизирани средства.

Имате право да получите директно прехвърляне на вашите лични данни към друг администратор на данни, при условие че това е технически възможно, и само при поискване.

&nbsp,

10. Как можете да промените вашите предпочитания или да оттеглите съгласието си?

Може по всяко време да проверите, промените или оттеглите вашето съгласие за целите на обработката на данни, както е посочено в (a) и (b). Може също така да декларирате, че вече не желаете да получавате търговска информация чрез имейл и/или услуги за незабавни съобщения. Можете да решите да напуснете общността на Natuzzi по всяко време. За да направите това, просто се свържете с Natuzzi S.p.A. или с мениджъра по защита на данните на посочения адрес [email protected].

11. Как да се свържете с администратора на данни и длъжностното лице по защита на данните, за да упражните правата си?

Можете да упражните правата си, като пишете на администратора на данни и/или длъжностното лице по защита на данните на следните адреси:

Администратор на данни:

Natuzzi S.p.A.
Via Iazzitiello, 47
70029 Santeramo in Colle (BA)
Italy
Email: [email protected]&nbsp,

Natuzzi S.p.A. Длъжностно лице по защита на данните:

Protection Trade Srl
Via Giorgio Morandi, 22
04020 Itri (LT)

&nbsp,

12. Как да подадете жалба до компетентните органи

Ако вашите права съгласно законодателството на GDPR са били обект на забавяне, ограничаване или изключване от администратора на данни, можете да подадете жалба до компетентния надзорен орган или директно да се свържете с органа на следния адрес:

Garante per la Protezione dei Dati Personali [Орган за защита на личните данни]

Piazza Venezia 11
00187 - Rome
Italy
Fax: (+39) 06.69677.3785
Tel: (+39) 06.696771
Email: [email protected]&nbsp,
Certified email address: [email protected]&nbsp,

&nbsp,

13. Промени в Политиката за поверителност

Можем да актуализираме или модифицираме тази Политика за поверителност, изцяло или частично, по всяко време. Вашите права обаче няма да бъдат засегнати от никакви промени. В случай на промени, които могат да ограничат защитата на вашите лични данни или да ограничат правата ви, както е посочено в текущата версия, ние ще използваме предоставените от вас данни за контакт, за да ви информираме за това, преди вашите данни да бъдат обработени съгласно новата политика. Правото ви да напуснете общността на Natuzzi и да промените вашето съгласие и предпочитания ще бъде гарантирано.

Моля, преглеждайте актуалната Политика за поверителност на уебсайта от време на време.

&nbsp,

Последна актуализация: 12 април 2022 г

&nbsp,

Кукита

Информационен брифинг

Този информационен брифинг се предоставя в съответствие с Европейския регламент 679/2016, регулиращ защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и свободното движение на такива данни (наричан по-нататък и Регламента), за потребителите на предлаганите услуги на нашите уебсайтове. Информационният брифинг се отнася само за Natuzzi S.p.A., неговите филиали и дъщерни дружества и съответните им уебсайтове и приложения. Natuzzi по никакъв начин не носи отговорност за други уебсайтове, към които може да бъдете пренасочени, като щракнете върху връзки, налични на неговите уебсайтове.

Администраторът на данни

Администраторът на личните данни, обработвани след консултация с нашия уебсайт, е Natuzzi SpA (наричан по-долу също Natuzzi), със седалище на Via Iazzitiello, 47 – Santeramo in Colle (BA).

Мениджър по „Защита на данните“

Мениджърът по защита на данните е Protection Trade S.r.l. със седалище на Via Giorgio Morandi – 22, Itri (LT), имейл адрес за връзка: [email protected].

Място, цел и съобщаване на данните

Обработката, свързана с уеб услугите на нашите уебсайтове, се извършва в гореспоменатия офис на Компанията от служители и представители на Natuzzi, надлежно назначени да извършат процеса. Данните, извлечени от Уебсайта, могат да бъдат съобщавани на субектите, които управляват Уебсайта, или на ИТ партньори, използвани от Администратора на данни за предоставяне на услугите, заявени от потребителите, както и на субекти, които имат право на достъп до данните съгласно законови разпоредби и/или подзаконови разпоредби. Личните данни, предоставени от потребителите, които са изпратили искания за информация относно продукти (заявки за информация, отговори на въпроси и др.) или други комуникации, се използват единствено с цел извършване на заявената услуга и се съобщават на трети страни само в случай, че на необходимост за тази цел.

Тип на обработваните данни

Навигационни данни. Докато навигирате и взаимодействате с нашите уебсайтове, ние използваме технологии за автоматично събиране на данни, за да съберем информация за вашето активности и модели на сърфиране, включително: (a) подробности за вашите посещения на нашите уебсайтове и други комуникационни данни и ресурсите, към които имате достъп, както и използването на уебсайтове и (б) информация за вашия компютър и интернет връзка, включително вашия IP адрес, операционна система и тип браузър, адреси в URI нотация (Uniform Resource Identifier) на заявените ресурси, час на заявката, методът, използван при изпращане на заявката до сървъра, размерът на файла, получен в отговор, цифровият код, указващ състоянието на отговора, даден от сървъра (успешен резултат, грешка и др.). Информацията, която събираме автоматично, често е статистически данни и не включва лична информация, но може да я поддържаме или да я свързваме с лична информация, която събираме по други начини или получаваме от трети страни. Помага ни да подобрим нашите уебсайтове и да предоставим по-добра и по-персонализирана услуга, включително като ни позволява да съхраняваме информация за вашите предпочитания. По този начин персонализираме нашите уебсайтове според вашите индивидуални интереси и ви разпознаваме, когато се върнете на нашите уебсайтове. Освен това тези данни могат да се използват за установяване на отговорност в случай на киберпрестъпления в ущърб на уебсайтовете.

Данни, предоставени доброволно от потребителя

Незадължителното, изрично и доброволно изпращане на имейли до адресите, посочени на този уебсайт, води до последващо получаване на адреса на подателя, необходим за отговор на заявките, както и всички други лични данни, въведени в комуникацията.

Конкретни обобщени информационни брифинги постепенно се докладват или показват на страниците на уебсайта, предоставени за конкретни услуги при поискване.

&nbsp,

&nbsp,

&nbsp,

&nbsp,