隐私政策
通过分享 Natuzzi S.p.A.、其关联企业和子公司（统称“本公司”、“Natuzzi”或“我们”）的隐私政策 ，我们希望帮助您了解个人信息如何为您（我们的客户）创造新机会，并向您保证我们尊重并遵守客户限制使用和保护其个人信息的要求。如果您居住在欧盟和/或欧洲经济区的国家，您将在本 政策中找到引用欧盟法规的依据。如果您居住在加利福尼亚州，请参阅《加利福尼亚州消费者隐私保护法附录》(California Consumer Privacy Act Addendum Rights)。如果您居住在内华达州，请参阅《内华达州隐私权保护法附录》(Nevada Privacy Law Addendum Rights)。这些法规提供了居住在上述司法管辖区的个人根据适用法律所享受的个人权利信息。
隐私和个人数据保护对于 Natuzzi S.p.A.、其关联公司和子公司非常重要。因此，本隐私政策旨在告知您我们收集何种类型的数据以及我们处理您的数据的方式，而最终目标是改善您访问网站和参与 Natuzzi 社区的体验。
- 我们收集何种类型的数据
Natuzzi 可能会搜集、保留和使用您在以下情况提供的个人详细信息和联系信息
- 您在我们的门店、Natuzzi.com 或我们的移动应用程序（统称“网站”）上购买产品，
- 您请求报价或产品的相关信息，
- 您在 Natuzzi 社区注册，
- 您订阅我们的时事通讯，或在我们的社交媒体平台上与我们互动（以下统称为“数据”）。
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为完成信息请求和/或在 Natuzzi 社区注册的整个流程，必须提供相关表格中标星号的所有数据。
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- 补充数据
当您访问我们的网站时，我们（或我们的第三方服务提供商）会搜集您使用本网站的相关信息：您的互联网服务提供商的地址、根据您的互联网通讯协议（“IP”）地址定位的您的位置、引导您访问本网站的网站名称或广告、您的用户代理，以及您在我们网站上的点击和活动信息。我们使用这些信息来了解如何使我们的网站对客户更具可用性和用户友好性，以及为您提供您可能感兴趣的广告。想了解如何选择退出此类广告， 请点击此处.我们不会向识别为通过欧盟IP地址使用我们网站的用户提供基于兴趣的广告。
在征得您的同意后，我们可能收集以下数据：
- 您通过订单、索取报价和 Natuzzi 社区注册表所提供，可供我们使用的选择性信息；我们通过查看您与我们的互动方式、电子邮件和时事通讯，以及我们的网站和应用程序获取的信息；为此，我们可能会使用我们或第三方开发的工具（更多相关信息请查阅第三方的隐私政策）；您的购买偏好，包括与您购买的产品以及您向 Natuzzi 索取报价的相关信息；以及您通过所注册的社交网络分享的信息。
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- 我们为何使用您的数据以及我们遵守哪些法律条款？
征得您同意后，我们可能会将您的数据应用于以下的部分或全部目的：
a) 向您发送新闻通讯、有关我们提供的产品和服务的信息、特别促销活动和调查问卷。例如，我们可能会通过普通邮件向您发送电子邮件、即时消息（如短信和 WhatsApp）和宣传资料，或让一位代表与您电话联系。
b) 分析您的偏好以及您与我们互动的方式。更具体而言，为了更好地了解您对我们的产品和服务的品味和兴趣，我们可能会查看（同样通过自动化系统和第三方服务提供商）您通过订单和报价请求向我们提供的信息、您在过去十年中在 Natuzzi 门店购买的产品、您对我们发送给您的电子邮件、广告和时事通讯感兴趣的程度、您访问我们网站的频率、您使用我们应用程序的方式以及您与我们社交媒体内容（例如 Facebook、Instagram 和 Pinterest）的互动方式。关于因您浏览我们的网站和/或使用我们的应用程序，我们可能获得的数据的更多信息，请查阅相关的隐私文件。最后，我们可能会使用从其他渠道合法获取的统计信息来补充您的个人资料：这可能与您的居住地（例如人口统计信息、地理参考数据等）或您用于与我们互动的电子设备有关。
无论如何，此类活动不应为您带来任何法律后果，也不会对您个人产生重大影响。此外，如果您填写了信息请求表，我们将您的数据用于：
c) 为您提供所请求的信息，
并且，如果您已填写 Natuzzi 社区注册表，我们会将您的数据用于以下目的，包括通过使用电子方式：
d) 管理您在 Natuzzi 社区的参与情况。您的数据将用于为您不时提供折扣和福利。更一般而言，它们将用于满足与合约和管理相关的所有要求。
可选择加入 Natuzzi 社区，注册或索取信息均不以任何方式依赖于您对(a)和(b)所述数据处理目的的同意。
这些活动让我们能够为您提供在线和店内零售和设计服务，更有效地处理您的交易，加快发货速度，为您提供促销、竞赛和其他机会，并最终为您提供更高水平的客户服务。
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- 谁负责控管数据？
数据控管人为 Natuzzi S.p.A., 其联系详细信息如下。
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- 我们保留您的数据多长时间？
我们只会在进行各种数据处理所需的时间段内存储您的数据。你只需发送邮件至 [email protected]，即可随时要求我们删除您的个人信息。有关您依据加利福尼亚州法律行使删除权的详细信息，请参阅《加利福尼亚州消费者隐私保护法附录》
关于 Natuzzi 社区，您的数据的保存时间不会长于管理您 Natuzzi 社区参与情况所需的时间。如果您决定退出 Natuzzi 社区，您的数据将在30天内删除。
在您提出删除个人资料的请求后，我们可能出于特定原因而保留您的数据更长时间，这些原因包括我们根据相关法律法规履行法定义务，和／或由于特定业务需求而有必要保护我们的法律权利。 例如，当我们处理您的付款时，我们会由于税务或会计目的而保留您的数据更长时间。关于我们会保留部分数据更长时间的具体原因，请参阅下文：
- 安全、防欺诈和防滥用 - 保护您、其他人和我们免受欺诈、滥用和未经授权的访问。
- 保存财务记录 - 当您向我们付款时，我们通常需要长期保留这些信息，以进行会计处理、争议解决和遵守税收、反洗钱和其他金融法规（与您的产品购买相关的信息将被存储以供处理，储存时长自收集之日起不超过 10 年）。
- 符合法律或监管要求 – 符合任何相关法律、法规、法律程序或可执行的政府要求，以执行我们的服务条款，包括调查潜在违规行为。
- 与我们直接沟通 - 如果您通过客户支持渠道、反馈表或错误报告直接与我们沟通，我们可能会保留这些沟通的合理记录（无论如何，自收集之日起不超过 12 个月）。
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- 我们向谁披露您的数据
出于管理目的，我们可能将您的数据发送至我们的服务供货商（例如：IT 服务）。如果您注册加入 Natuzzi 社区，我们可能会根据法律义务，将您的数据发送给管理参与 Natuzzi 社区计划的门店的公司（包括外国公司），以及权责机关、机构、公共机构和执法部门。
在向下文列出的联系方式发送书面申请后，我们将向您提供参与 Natuzzi 社区计划的第三方服务提供商和门店的完整清单。
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- 当您的数据被向非欧盟国家传输时如何进行管理？
上文中提及的部分第三方服务提供商可能是非欧盟国家。如果将您的数据传输到无法保证与欧盟同等数据保护水平的外国，我们将确保数据的传输符合相关法律，这意味着必要时事先征得您的同意，或通过采取任何其他方式，确保所传输的数据获得相同程度的保护，包括根据欧盟执委会（European Commission Decision）颁布的 2010/87/CE 模板执行标准合约条款https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1728496。
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- 根据 GDPR 法规（欧盟、欧洲经济区和英国），您享有的权利
任何向 EEA（欧洲经济区）国家居民提供商品或服务的组织均受 GDPR - 法规 (EU) 2016/679 的约束。如果您是欧洲经济区国家（或英国）的居民，您有权
- 访问数据以请求修改或取消数据，
- 要求限制数据处理，
- 反对我们使用您的数据，并且
- 要求向您寄送您的数据副本。
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- 利益相关方的权利
访问权
您有权确认您的个人数据是否正在被处理。如果是，您有权访问您的个人数据并接收本隐私政策中包含的信息。
修改权
您有权在没有无故拖延的情况下修改任何与您相关的不正确的个人数据。
取消权
出于以下原因，您有权 在没有无故拖延的情况下，取消任何与您相关的不正确的个人数据：
a) 根据收集或处理数据的用途，这些个人数据已不再需要，
b) 您已撤销对数据处理的同意，并且没有其它处理数据的合法依据，
c) 您反对数据处理，并且没有其它处理数据的合法动机，
d) 您的个人数据被非法处理，
e) 根据法律规定，您的个人数据必须删除。
限制处理数据的权利
在以下情况下，您有权限制数据处理：
a)如果您告知我们您的个人数据不正确，我们将在数据控管者检查您的个人数据所需的时间内限制数据处理，
b) 如果数据处理是非法的，且您反对删除您的个人数据，而是要求限制其使用，
c) 即使数据控管者已不再需要处理您的个人数据，您的个人数据仍可能需用于在法律诉讼中检查、行使或捍卫某项权利，
d) 如果您反对数据处理并正在等待验证我们是否有合法理由。
反对权
您有权随时反对出于直接营销目的处理您的个人数据，包括与营销相关的任何分析活动。
数据携带权
您有权拥有我们所有的与您相关的个人数据的副本，该副本结构良好、格式直观，可在自动设备上查看。若发生以下情况，您也有权将数据传输给另一位数据控管者，而无需取得原提供数据的控管者的同意：
- a) 数据处理是基于同意或合约，并且
- b) 数据处理采用自动化方式进行。
您有权将您的个人数据直接转输给另一位数据控管者，前提是这在技术上是可行的，并且只能请求后进行。
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- 如何更改您的偏好或撤销同意？
您可以随时检查、修改或撤销您对 (a) 和 (b) 中规定的数据处理目的的同意。您还可以声明不再希望通过电子邮件和/或即时通讯服务接收商业信息。您可以随时决定退出 Natuzzi 社区。为此，只需联系 Natuzzi S.p.A. 或数据保护经理，邮件地址如下 [email protected].
11.如何联系数据控管者和/或数据保护官来行使您的权利？
您可以写信给数据控管者和/或数据保护官来行使您的权利，地址如下：
数据控管者：
Natuzzi S.p.A.
Via Iazzitiello, 47
70029 Santeramo in Colle (BA)
Italy
电子邮件: [email protected] ,
Natuzzi S.p.A. 数据保护官：
Protection Trade Srl
Via Giorgio Morandi, 22
04020 Itri (LT)
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- 如何向主管部门投诉
如果您依据 GDPR 法规享有的权利被数据控管者延迟、限制或排除，您可以向主管监督机构提出投诉或直接联系该机构，地址如下：
Garante per la Protezione dei Dati Personali [个人数据保护机构]
Piazza Venezia 11
00187 - Rome
Italy
传真：(+39) 06.69677.3785
电话：(+39) 06.696771
电子邮件：[email protected] ,
认证邮件地址：[email protected] ,
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- 本隐私政策的更改
我们随时可能更新或修改本隐私政策的全部或部分内容。但是，您的权利不应受到内容更改的影响。如果隐私政策的变更可能限制目前版本中规定的对您个人数据的保护，或限制您行使权利，则在根据新政策处理您的数据前，我们会使用您提供的联系方式通知您。我们将保证您有权退出 Natuzzi 社区并修改您的同意和偏好。
无论如何，我们邀请您不时访问网站，浏览最新版本的隐权政策。
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最后更新：2022 年 4 月 12 日
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Cookies
信息简报
本信息简报根据欧洲法规 679/2016 提供，该法规规定了在个人数据处理和此类数据自由流动方面对自然人的保护权利（以下也称为法规），适用于我们网站服务的使用者。本信息简报仅适用于 Natuzzi S.p.A.、其关联公司和子公司及其各自的网站和应用程序。Natuzzi 对您通过点击其网站上的链接而重新定向的其他网站不承担任何责任。
数据控管者
用户访问我们网站后，负责个人数据处理的数据控管者是Natuzzi S.p.A.(下文中也称为 Natuzzi)，注册办事处地址为 Via Iazzitiello, 47 – Santeramo in Colle (BA)。
数据保护经理
数据保护经理是Protection Trade S.r.l.，其注册办事处位于 Via Giorgio Morandi – 22, Itri (LT)，联系电子邮件：[email protected]。
数据的地点、用途和通信
与我们网站的网络服务相关的数据处理，由Natuzzi 的员工和正式指定的代表，在上述公司办事处进行。从网站取得的数据可能会传输给网站的管理主体，或数据控管者用来提供用户所请求服务的 IT 合作伙伴，以及根据法律规定和/或次要法规有权访问数据的主体。用户提交索取产品信息请求（索取信息、问题回复等）或其他通信时提供的个人数据，仅用于执行所请求的服务，并且仅出于此目的需要时才传输给第三方。
处理的数据类型
浏览数据。当您浏览我们的网站并进行互动时，我们可能会使用自动数据收集技术来收集有关您的设备、浏览行为和模式的相关信息，包括：(a) 您访问我们网站的详细信息以及您在网站上访问和使用的其他通信数据和资源，以及 (b) 有关您的计算机和互联网联机的信息，包括您的 IP 地址、操作系统和浏览器类型、索取资源的 URI 表示法（统一资源标识符）地址、索取时间、向服务器提交请求的方式、回复所获得的文件大小、服务器响应状态的数字代码（成功结果、错误等）。我们自动收集的信息通常为统计数据，不包含个人信息，但我们可能会保留这些信息或将其与我们以其他方式收集或从第三方接收的个人信息相关联。这些信息有助于我们改进网站，提供更优质、更个性化的服务，包括使我们能够存储有关您的偏好的信息，使我们能够根据您的个人兴趣定制我们的网站，并在您下次访问网站时识别您的信息。此外，当出现网络犯罪时，这些数据在还可用于查明破坏网站的责任归属。
用户自愿提供的数据
用户选择性地、明确和自愿地向本网站所示的地址发送电子邮件，我们随后会获取发件人的地址，以便回复请求；以及在通信中输入的任何其他个人数据。
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